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古楼支行:冠字号码查询让遗失的人民币找到失主

发布时间:2022-06-17 来源: 古楼支行 作者:王梦诗 点击:

“真是谢谢你们,为你们拾金不昧的精神点赞!”一客户握住古楼支行工作人员的手紧紧不放。

6月15日,古楼支行利用人民币冠字号码查询成功为遗失人民币找到主人。

当日,工作人员在巡查自助取款机时发现客户遗失的一百元纸币,询问无果后,大堂经理调取监控进行失主查找,但是当时取款客户较多,无法精准锁定失主。这时,支行员工想到可以通过取款机冠字号码查询功能,查询该张纸币的取款记录,如果客户是从取款机取出一定可以找到失主。

果然,通过取款机冠字号码查询查找到该张纸币于当日上午由取款机取出,当时客户共取款一万元,有一张不慎掉落。通过客户之前留存的联系方式,工作人员迅速找到客户,立即将遗失的现金交还于客户手中。

利用人民币冠字号码查询系统,支行多次解决了人民币涉假纠纷,这次也通过冠字号码精准定位遗失财物的客户,避免财产损失,同时也维护了银行的信誉。